Informacja o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z art. 13 RODO
Osteopatia Promenada™
Wersja z dnia 31 lipca 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest Maciej Sędłak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Osteopatia – Maciej Sędłak, działający pod marką Osteopatia Promenada™.
Adres: ul. Kilińskiego 2B/1, 63-100 Śrem, Polska
NIP: 7851743839
Telefon: +48 690 900 690
E-mail: promenada@2b1.pl
Strona internetowa: 2b1.pl
W sprawach dotyczących danych osobowych lub wykonywania swoich praw można kontaktować się z Administratorem, korzystając z danych podanych powyżej.
2. Cele przetwarzania danych i podstawy prawne
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu odpowiedzi na zapytania, ustalania, zmieniania lub odwoływania wizyt oraz podejmowania działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy o świadczenie usług. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Zwykłe dane osobowe niezbędne do świadczenia usług przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Jeżeli dane dotyczące zdrowia są niezbędne do oceny bezpieczeństwa zabiegu lub wykonania usługi, przetwarzamy je przede wszystkim na podstawie wyraźnej zgody zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. a RODO. W wyjątkowych sytuacjach, w tym przy ustalaniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń, mogą mieć zastosowanie inne podstawy prawne dopuszczone przez RODO.
Dane dotyczące płatności, faktur i rozliczeń przetwarzamy w celu wykonania obowiązków prawnych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Dane mogą być przetwarzane w celu rozpatrzenia reklamacji, ochrony systemów, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz wykazania zgodności z prawem. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a gdy dane dotyczące zdrowia są istotne dla roszczeń, również art. 9 ust. 2 lit. f RODO.
Komunikacja marketingowa, fotografie, opinie, nagrania oraz opisy przypadków są przetwarzane wyłącznie po uzyskaniu wymaganej, odrębnej zgody. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w przypadku danych dotyczących zdrowia także art. 9 ust. 2 lit. a RODO.
3. Kategorie danych i odbiorcy danych
W zależności od sprawy możemy przetwarzać dane identyfikacyjne i kontaktowe, informacje dotyczące wizyt i usług, dane dotyczące zdrowia, dane płatnicze i fakturowe, treść korespondencji, informacje o zgodach oraz techniczne dane dotyczące korzystania ze strony, takie jak adres IP lub identyfikatory cookies.
Jeżeli jest to potrzebne, dane mogą być przekazywane dostawcom systemów rezerwacji, hostingu, poczty elektronicznej, usług SMS, wsparcia informatycznego i płatności, księgowym, doradcom prawnym, ubezpieczycielom, podmiotom zapewniającym bezpieczne prowadzenie dokumentacji oraz uprawnionym organom publicznym. Dane dotyczące zdrowia nie są udostępniane w celach reklamowych.
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy technologii, hostingu, poczty elektronicznej, analityki lub systemów rezerwacji mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli do tego dojdzie, Administrator zastosuje mechanizm przekazywania danych dozwolony przez RODO, na przykład decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne. Informację o zastosowanym zabezpieczeniu można uzyskać od Administratora.
5. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Zapytania i korespondencję przechowujemy przez okres potrzebny do zakończenia sprawy i zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Informacje dotyczące wizyt, usług i zdrowia mogą być przechowywane przez czas wymagany dla bezpiecznego świadczenia usług, ochrony prawnej, ubezpieczenia oraz właściwych terminów przedawnienia. Dokumentację podatkową i księgową przechowujemy przez okres wynikający z przepisów. Dane marketingowe przechowujemy do czasu wycofania zgody, wniesienia sprzeciwu albo zakończenia celu. Logi techniczne i cookies są przechowywane zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności oraz ustawieniach cookies.
6. Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie danych jest co do zasady dobrowolne. Niektóre dane są jednak potrzebne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, rezerwacji wizyty, bezpiecznego wykonania usługi, ustalenia przeciwwskazań, wystawienia faktury lub realizacji obowiązków prawnych. Bez niezbędnych danych kontaktowych lub informacji dotyczących zdrowia możemy nie być w stanie umówić wizyty albo bezpiecznie wykonać usługi. Podanie danych do celów marketingowych, publikacji opinii, fotografii lub opisów przypadków jest dobrowolne.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Z zastrzeżeniem warunków i wyjątków określonych w RODO mają Państwo prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, gdy ma to zastosowanie, oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. W każdej chwili można również wnieść sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego.
W celu wykonania swoich praw prosimy o kontakt pod adresem promenada@2b1.pl lub listownie na adres Administratora. Co do zasady odpowiadamy w terminie jednego miesiąca, z uwzględnieniem zasad RODO dotyczących przedłużenia terminu w przypadku złożonych lub licznych wniosków.
Mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec pacjentów ani użytkowników strony decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
9. Więcej informacji
Niniejsza strona jest skróconą informacją dotyczącą przetwarzania danych. Szerszy opis celów, plików cookies, okresów przechowywania oraz usług zewnętrznych znajduje się w Polityce prywatności.